Feine Druckerzeugnisse für Hotellerie und Gastronomie

Für die Berechnung des Versandtermins gelten ausschließlich Werktage von Montag bis Freitag. Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage werden nicht berücksichtigt.

Bei Produkten mit Kundendruckdaten gilt:

Die Lieferfrist beginnt einen Werktag nach Eingang druckfähiger Daten oder nach erteilter Druckfreigabe innerhalb der Datenannahmefrist sowie nach vollständiger Zahlung der Ware (einschließlich Umsatzsteuer). Bei Vorauskasse ist der Zahlungseingang auf dem Konto der Fürstenberger Druck & Verlag GmbH maßgeblich.
Aufträge, die nach Ablauf der Datenannahmefrist eingehen, verschieben sich um einen Werktag.

Bei Produkten ohne Kundendruckdaten gilt:

Die Lieferfrist beginnt einen Werktag nach Vertragsschluss sowie nach vollständiger Zahlung der Ware (einschließlich Umsatzsteuer). Bei Vorauskasse ist der Zahlungseingang auf dem Konto der Fürstenberger Druck & Verlag GmbH maßgeblich.

Optionale Lieferung an Samstagen

Eine Zustellung am Samstag ist nur bei ausgewählten Express- und Overnight-Aufträgen möglich. Sie ist nicht für alle Produkte verfügbar und kann zusätzliche Gebühren verursachen. Gesetzliche Feiertage sind ausgenommen.

Alle Produktpreise verstehen sich zuzüglich Verpackung und Versand. Bei optionaler Samstagszustellung können zusätzliche Gebühren anfallen. Die Versandkosten werden im Checkout in Abhängigkeit vom Zielort, der Versandart und möglichen Rahmenvereinbarungen berechnet und transparent ausgewiesen.

Lieferung auf deutsche Inseln: bis zu 3 Werktage zusätzliche Laufzeit.
Eine Lieferung Just-in-Time (JIT) oder Just-in-Sequence (JIS) ist nur im Rahmen eines Abrufvertrags oder einer entsprechenden Rahmenvereinbarung möglich.
Keine reguläre Lieferung direkt auf Messen oder Veranstaltungen.
Eine terminierte Lieferung zu Events ist nur im Rahmen eines Abrufvertrags oder einer entsprechenden Rahmenvereinbarung möglich.
Eine Zustellung an Packstationen ist nicht möglich.
Lieferungen an Packstationen können nur im Rahmen individuell vereinbarter Versandlösungen geprüft werden.

Die Einhaltung von Lieferfristen hängt von mehreren Faktoren ab. In den folgenden Fällen kann es zu Verzögerungen kommen:

Erneutes Hochladen der Druckdaten

Für die Produktion benötigen wir druckfähige Daten, sofern kein Designauftrag vereinbart wurde. Werden Druckdaten erneut hochgeladen oder nachträglich geändert, kann sich der Produktionsstart verschieben.

Hohe Bestellmengen

Größere Bestellmengen von über 20.000 Stück, die nicht im Rahmen eines Abrufvertrags angekündigt wurden, können zusätzliche Produktionszeit und Ressourcen erfordern. Sind diese Kapazitäten nicht vollständig verfügbar, können Teillieferungen erfolgen. Verbindliche Just-in-Time- oder Just-in-Sequence-Lieferungen sind nur im Rahmen eines Abrufvertrags oder einer detaillierten Rahmenvereinbarung möglich.

Streik und Protestaktionen

Arbeitskampfmaßnahmen, Streiks oder Protestaktionen können Transport- und Zustellabläufe beeinflussen. Darauf haben wir keinen direkten Einfluss. Wir informieren Sie bei relevanten Verzögerungen und setzen alles daran, vereinbarte Termine bestmöglich einzuhalten.

Leiferzeiten

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